Менеджмент

Категорійний менеджмент (управління категоріями) — це підхід до закупівель, коли схожі товари чи послуги об'єднуються у категорії та закуповуються централізовано.  Робота з кожною категорією ведеться за своїми правилами. Управління категоріями у закупівлях допомагає компаніям зменшувати витрати, спрощувати контрактну роботу та домагатися більшої прозорості на всіх етапах закупівельного циклу: від створення замовлення на постачання товару до виконання постачальником контракту. Централізація закупівель у межах категорії при цьому дає найбільший ефект.

Що таке категорійний менеджмент? Мені найбільше імпонує визначення Mark Webbіз Future Purchasing – "Це стратегічний процес закупівлі товарів та послуг, який пов'язує бізнес-мети та вимоги клієнтів з можливостями ринку та який максимізує довгострокову цінність для організації".

Категорійний менеджмент - це система управління асортиментом, коли товари поділяються на категорії, кожна з яких управляється як окремий бізнес. Цей підхід допомагає краще розуміти потреби покупців, оптимізувати запаси та збільшувати прибуток.

Які проблеми в управлінні онлайн виникають і способи їх вирішення? Створення "віддалених команд" і віддалене управління бізнесом - це навички, якими лідери найчастіше повинні опанувати постковидні часи. Ми хочемо поділитися методами, як керувати співробітниками дистанційно.

І новим, і постійним клієнтам, що часто здійснюють покупки, приділяється однакова увага. Тут не забувають про важливість повторних продажів, їх начебто навіть певною мірою контролюють їх, але все ж таки належної уваги не приділяють. Продавці можуть забувати підтримувати зв'язок з постійними клієнтами, але час від часу їм нагадує про це керівник, якого, проте, більше цікавлять великі постійні клієнти. А план повторних продажів відділу є, власне, просто список ключових покупців, яких потрібно постаратися не втратити з уваги.

Бізнес-модель є концептуальною основою, що описує способи створення, надання та монетизації цінності для клієнтів. Вона визначає, яким чином компанія генерує доходи, які ресурси використовує та як взаємодіє з цільовою аудиторією. Сучасні умови вимагають від підприємців глибокого розуміння механізмів створення стійких конкурентних переваг.

Позиційний торг є такою стратегією ведення переговорів, коли сторони орієнтовані на конфронтацію і суперечать конкретні позиції, які слід відрізняти від інтересів. Вищий комерційний пілотаж у переговорах із баєрами торгових мереж та продавцями на роздрібному ринку. Які аргументи слід підбирати, щоб укладати вигідні угоди у бізнесі та звичайному житті.

Які ефекти можна одержати від категорійного менеджменту у виробничих закупівлях? За рахунок чого можна так оптимізувати закупівлю? Категорійний менеджмент - це стратегічний процес, який пов'язує потреби споживачів, ринкові цілі підприємства та можливості ринку постачання. Категорійний менеджмент додає цінність для клієнтів та генерує довгострокову цінність для організації.

Впровадження категорійного менеджменту — завдання складне й об'ємне, детальний виклад усіх аспектів якого в рамках однієї статті неможливий. Ми можемо лише перерахувати ключові кроки, які потрібно зробити на цьому шляху.

Асортимент - це один з найважливіших ресурсів компанії. Але щодня керувати ним прагнуть мало хто. Тільки коли компанія починає зазнавати труднощів із продажами, фінансами чи персоналом, керівництво звертає свою увагу на цей ресурс.